AI口コミ作成サポート機能
店舗に設置したQR／NFCから、お客様はスワイプ操作で質問に答えるだけ。AIが体験に合った自然な口コミ文を約30秒で生成し、Googleレビュー投稿まで導きます。文章は1万通り以上のパターンで多様化するため、似たような口コミにならず、評価向上に貢献します。
口コミロボ™の7大機能
お客様の声をもとに、AIが自然な口コミづくりをサポート。
集まった口コミで、Googleマップ集客を「仕組み」に変え、MEO対策までまるごと効率化します。
- AI口コミ作成サポート
- 特典・ガチャ
- レビュー分析
- MAP順位計測
- 多店舗対応
- インバウンド対応
- 伴走サポート
FUNCTION
店舗集客を自動化する7つの機能
特典追加（クーポン・ガチャなど）標準搭載
口コミ投稿のお礼に、クーポン・ガチャ・今日の占い・寄付・資料／動画配布・SNSシェアなど多彩な特典を標準搭載。お客様が楽しみながら投稿できる仕組みで投稿率を高めます。特典の内容は店舗ごとに自由に設定・カスタマイズ可能です。
レビュー分析
集まった口コミをAIが分析し、お店の強みや改善点、お客様の特徴、よく評価されているポイントをわかりやすく可視化します。お客様の声から店舗にとって有益な情報を把握でき、サービス改善や再来店施策、集客戦略づくりに活用できます。
Googleマップ検索順位計測機能
指定キーワードでのGoogleマップ検索順位を自動計測し、推移をグラフで可視化。同エリアの競合店舗との比較もでき、口コミ施策の効果をリアルタイムで確認。MEO対策のPDCAサイクルを回すための重要な指標としてご活用いただけます。
多店舗対応
複数店舗を本部からまとめて管理。店舗ごとの口コミ獲得状況やMEO順位を横断で把握でき、チェーン・フランチャイズなど多店舗展開の一括運用に対応します。
インバウンド対応
口コミ投稿画面は英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応。訪日外国人のお客様にも母国語でスムーズに投稿いただけます。質問やキーワードも言語別に出し分け、インバウンド集客とインバウンドMEOを強化します。
伴走サポート
導入後も専任スタッフがしっかり伴走。初期設定から運用定着まで、店舗ごとの課題に合わせた個別サポートを提供します。設定代行や改善提案まで踏み込む運用代行プランもご用意し、ツールを最大限活用いただけるよう継続的にフォローいたします。
MORE FEATURES
運用を支える充実の機能群
店舗の集客・運用に必要な機能を、口コミロボ™ひとつに集約しています。
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Googleビジネスプロフィール運用
投稿・写真・営業時間・カテゴリを管理画面からまとめて編集。GBP運用を一元化できます。
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MEO対策キーワード設定
対策したいキーワードを店舗ごとに任意で設定。狙いたい検索語句に合わせて投稿・口コミ施策・順位計測を連動させ、Googleマップ経由の集客につなげます。
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MEO競合比較
同一エリアの競合店舗とのMEO状況を比較・可視化。自店の立ち位置と改善余地が一目でわかります。
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提携メディア記事掲載・サイテーション強化
業界ポータルや地域メディアなど複数の提携媒体への記事掲載を順次展開中。Web上のサイテーション（店舗情報の言及）を増やし、MEO評価とGoogleマップ上の信頼性向上につなげる取り組みを広げています。
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AIO診断（AI検索最適化）
Google AIモードなどのAI検索で、自店が推薦されやすい状態かを診断。これからのAI時代の集客に向けた可視性をチェックできます。
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AIレビュー返信
集まった口コミに対し、AIが店舗トーンに合わせた返信文案を自動生成。返信業務の負担を大きく削減します。
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レビュー埋め込みウィジェット
集めた高評価レビューを、自社サイトやLPにそのまま埋め込み表示。第三者の声で成約率アップを後押しします。
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Instagram連携
Instagramの最新投稿を自動同期。店舗情報と連動させ、SNSとMEOの両面から認知を高めます。
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LINE連携
LINEと連携し、口コミ依頼やリピート促進のメッセージを自動化。再来店につながる導線を構築します。
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フォローメール配信
セグメント配信・テンプレート・予約配信に対応。来店後のお客様へ自動でメールアプローチし、再来店を後押しします。
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詳細アンケート
通常のスワイプ回答に加え、より踏み込んだ詳細アンケートを取得。お客様の声を口コミ生成と店舗改善の両方に活用できます。
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マスコット設定
アンケート画面に自社のマスコットキャラクターを設定可能。お客様に親しみやすい体験を届けながら、店舗やブランドの認知拡大にもつなげられます。
